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微信作为国民社交软件,拥有着庞大的用户群体。而微信的发展也衍生了许多与微信相关的商业产物,微商城就是其中之一。微商城因背靠微信资源和平台,受到了众多商家的追捧,获得了良好的发展势头。
当我们讨论起社交新零售,微信小程序,微商城等时,一个关键的概念往往第一个涉及的就关于”私域流量“,通过将客户资源进行私有化,让客户群体进入私域用户池,借助微商城建立起私域流量,并实现用户裂变,是商家期待的效果。
传统上,商家企业主要依赖在如抖音,快手等各大公域平台投流和投广来吸引用户群体,但这种流量不仅效果一般,而且消耗成本巨大,若投流方向不正确,回本变得遥遥无期。通过微商城打造私域流量,商家就可以将用户吸引到自己的群或者平台,建立起具有稳定的用户群体。目前随着商品的多样化,物质水平的提高,人们直接消费的目的性变弱,消费方式更加基于生活场景进行,而基于社交场景打造的消费体系微商城便能很好的满足人们需求。
微商城客户私有化的优势在哪:
(1)获客成本降低:
想要提高利润规模,就要扩大自己的消费用户群体。想要单独获取新用户的成本非常巨大,而利用旧用户拉新,成本就变得可控。建立基于旧用户的营销机制,实现旧用户的留存复购,并积极拉新,新用户完成首单,不断转化成商家的私有用户流量。
(2)打造品牌IP效应:
通过私有用户群体的评论,点赞和转发,让商品获取用户口碑,并叠加形成品牌效应,通过社群运营,与用户交流沟通,与用户建立关系,从而提高客户的信任度和品牌忠诚度,打造品牌IP效应。
(3)促进销售转化率:
商家不断通过社群,朋友圈 ,公众号等私域社交场景触达用户,进行反复碎片化的触达,让用户留下消费印象和品牌认知,从而增加用户消费欲望和下单次数,促进销售转化率。